개인정보처리방침
주식회사 베아티투도는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 아래 내용은 현재 공개된 온결 사이트와 고객 문의에 적용됩니다.
시행일·최종 변경일
현재 서비스와 처리 목적
현재 온결 사이트는 브랜드와 디자인 컬렉션을 소개합니다. 회원가입·주문·결제·파일 업로드 기능을 제공하지 않으며, 이 기능을 위한 개인정보를 현재 사이트에서 입력받지 않습니다.
전화나 이메일로 문의하시면 문의 답변·본인 요청 확인·불만 및 분쟁 처리에 필요한 범위에서 제공하신 정보를 처리합니다. 회원·판매 서비스를 시작하기 전에 처리 항목과 업무를 반영해 이 방침을 갱신하고 필요한 동의를 받습니다.
처리하는 정보와 수집 방법
- 고객이 직접 제공하는 문의 정보
- 이메일 주소 또는 연락 가능한 전화번호, 문의 내용과 고객이 자발적으로 제공한 이름·자료. 답변에 필요한 최소한의 정보만 요청합니다.
- 사이트 제공에 필요한 접속 정보
- IP 주소, 요청 시각·주소, 브라우저·기기 정보 등은 호스팅·콘텐츠 전송·보안 처리 과정에서 다뤄질 수 있습니다. 현재 온결 애플리케이션은 이를 별도 회원·주문 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
문의할 때 주민등록번호·비밀번호·카드번호 등 불필요한 민감 정보를 보내지 마세요.
이용·보유 기간과 파기
문의 정보는 처리 목적을 달성하면 불필요한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 등 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 해당 목적과 법정 기간에 한하여 보존합니다.
전자상거래 기록이 발생한 경우 계약·청약철회 기록과 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존합니다. 현재 공개 사이트에서 판매나 결제가 발생하고 있다는 의미는 아닙니다.
파기 대상 전자파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 등으로 파기합니다. 호스팅 서비스의 기술적 접속정보 처리에는 해당 서비스의 보안·보유 정책이 적용됩니다.
처리업체와 국외 호스팅
현재 사이트의 호스팅 제공자는 Render이며 애플리케이션 서버는 싱가포르 지역에서 운영됩니다. 사이트 요청을 전달하고 응답하는 데 필요한 접속정보가 해당 호스팅 환경에서 처리될 수 있습니다. 현재 회원정보·배송지·결제정보를 이 서버에 입력받는 서비스는 제공하지 않습니다.
Render의 처리에 관한 사항은 Render 개인정보처리방침 ↗에서 확인할 수 있습니다.
현재 온결에는 실제 PG·택배·광고 분석 도구를 통한 주문정보 전달을 연결하지 않았습니다. 이를 도입할 때에는 수탁자·이전 항목·목적·기간 및 필요한 법적 절차를 확인하여 먼저 안내합니다. 문의 정보를 광고 목적으로 임의 제공하지 않습니다.
개인정보에 관한 권리
정보주체 또는 적법한 대리인은 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 고객센터에 연락하시면 필요한 최소한의 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 이유를 안내합니다.
개인정보 접근은 업무에 필요한 범위로 제한하며, 현재 사이트는 HTTPS로 제공합니다. 이메일 문의 등 사이트 밖 채널의 처리도 필요한 목적 범위에서 관리합니다.
개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 김동민 대표
운영자: 주식회사 베아티투도
연락처: 043-215-2681 · help@beatitudo.kr
처리방침이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 공개하고, 법령상 필요한 고지·동의를 진행합니다.